Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito è TraderX, con sede legale in Via Indipendenza 11, 00186 Roma, Italia. Per ogni richiesta, esercizio dei diritti o chiarimento in merito alla gestione delle informazioni personali, è possibile scrivere a [email protected] o telefonare al numero +39 02 8425 7605.

2. Principi Generali e Quadro Normativo

TraderX tratta i dati personali nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (Regolamento UE 2016/679 o "GDPR") e del Codice in materia di protezione dei dati personali italiano (D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche). La raccolta e l'elaborazione dei dati si conformano ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione della finalità, minimizzazione, esattezza e integrità.

3. Categorie di Dati Raccolti

Nel corso della consultazione della Piattaforma e dell'utilizzo delle sue funzioni, possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati:

• Dati di navigazione e tecnici: indirizzi IP, tipo di browser, versione del sistema operativo, fornitore di servizi internet (ISP), pagine visitate, orari di accesso e parametri relativi all'ambiente informatico dell'utente;
• Dati di contatto e identificativi forniti volontariamente: nome, cognome, indirizzo email e recapito telefonico trasmessi spontaneamente via email o per richieste di assistenza;
• Dati di preferenza e interazione: preferenze di visualizzazione, selezioni effettuate sui simulatori analitici e metriche anonime di interazione con l'interfaccia utente.

4. Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche

I dati personali vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità legittime:

• Erogazione dei servizi informatici: garantire il corretto funzionamento tecnico e l'accesso sicuro all'infrastruttura di calcolo (Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, art. 6, par. 1, lett. b GDPR);
• Assistenza all'utente: rispondere a richieste di supporto informativo o tecnico pervenute spontaneamente (Base giuridica: esecuzione del servizio o legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. b e f GDPR);
• Sicurezza e prevenzione delle frodi: monitorare attacchi informatici, accessi abusivi e utilizzi anomali a salvaguardia dell'integrità del sistema (Base giuridica: legittimo interesse del titolare, art. 6, par. 1, lett. f GDPR);
• Adempimento di obblighi legali: ottemperare a ordini di autorità pubbliche, regolamentari o di contrasto ai reati finanziari (Base giuridica: obbligo di legge, art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

5. Modalità del Trattamento e Sicurezza

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e telematici automatizzati con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate. TraderX adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative d'avanguardia, tra cui crittografia avanzata dei dati in transito (TLS 1.3), firewall dedicati, controlli di accesso segregati su base di ruolo e audit periodici per prevenire la perdita, l'uso illecito o l'accesso non autorizzato ai dati.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati unicamente per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti:

• I dati tecnici di navigazione e i log di sicurezza vengono conservati per un periodo massimo di dodici (12) mesi, salvo necessità di accertamento di reati informatici;
• Le comunicazioni con il supporto clienti sono conservate per un massimo di ventiquattro (24) mesi dalla loro ricezione per finalità di continuità operativa e tutela legale;
• I dati soggetti a obblighi di legge o contabili vengono archiviati per il tempo previsto dalle vigenti disposizioni civilistiche e fiscali.

7. Comunicazione a Terzi e Trasferimento Internazionale

I dati non sono oggetto di diffusione indiscriminata né di vendita a terzi. Possono essere comunicati a fornitori di servizi cloud, partner tecnologici e consulenti tecnici debitamente nominati Responsabili del Trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR.

Qualora sia necessario trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), TraderX garantisce che tale trasferimento avvenga esclusivamente verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come idonei a fornire un livello adeguato di protezione, o previa stipula di Clausole Contrattuali Tipo (Standard Contractual Clauses) approvate dalla Commissione Europea.

8. Diritti dell'Interessato

Gli utenti residenti nell'Unione Europea godono in qualsiasi momento dei diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

• Diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei propri dati personali e di accedervi;
• Diritto di rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti;
• Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio) qualora sussistano le condizioni di legge;
• Diritto di limitazione del trattamento o di opposizione al trattamento per motivi legittimi;
• Diritto alla portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico;
• Diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

9. Aggiornamenti dell'Informativa

La presente Informativa sulla Privacy può subire variazioni nel tempo a seguito dell'entrata in vigore di nuove normative o dell'evoluzione delle funzionalità tecniche del nostro sistema. L'indicazione della data di ultimo aggiornamento in cima al documento evidenzia le modifiche più recenti.